Webサイト制作におけるリスクヘッジの重要性とポイント

Webサイト制作においてスムーズに進むプロジェクトと何度もやり取りを行いすごく時間を取られるプロジェクトがあるかと思います。トラブルの多くの原因は関係者との認識のずれや情報の伝達のミスなどのが多くみられコミュニケーションの問題は事前の対応で防ぐことができることも多くあるかと思います。今回はWebサイト制作におけるリスクヘッジの重要性と注意するべきポイントについて紹介しようと思います。

なぜWebサイト制作でリスクヘッジが必要なのか？

Webサイト制作は多くの人が関わり複雑で長期的なプロジェクトが多くあるかと思います。最初から完成形が明確ではなく意思決定の機会の多いWebサイト制作において認識のズレや情報の伝達ミスはプロジェクトの進行に大きく影響を及ぼします。Webサイト制作で起こるトラブルを事前に把握しリスクヘッジを行うことで問題を未然に防ぐことができスムーズにプロジェクトを進めることができるのではないでしょうか？

Webサイト制作で気をつけるリスクヘッジのポイント

1.見積もりにおいてのリスク管理

 Webサイト制作ではプロジェクトを進めていく中でやりたいことが出てくるケースもあります。どこまでが見積もりに入っているのか費用に入っているもの入っていないものを伝え認識のずれがないようにすることが大切です。

2. デザインにおいてのリスク管理

デサインを判断するのは難しい部分があります。担当者の好みにが大きく影響し同じコンセプトで作ったデサインでも意見が割れることがあります。デサインを進める上で大切なことは誰に決定権があるのかを最初に共有してもらうということです。一度決まったデサインが上層部の一声でひっくり返ったりしないように早い段階で承認を得るようにすることが大切です。

3. 構築においてのリスク管理

構築というとデサインを実際に形にするだけかと思いますがそうではありません。同じような見た目だとしてもコードの書き方は違う場合もあります。コードの書き方や使用するツール、開発環境や閲覧者の環境などを事前に確認し構築した後にやり直しにならないようにリスクヘッジすることが大切です。また、ベース構築ができた段階で一度確認するなど段階的にチェックすることで大きなやり直しを防ぐことができます。

4. SEOにおいてのリスク管理

SEO （検索エンジン最適化）を行う上で注意するべきポイントは施策と成果を期間ごとに細かく共有しデータとして残しておくことだと思います。デジタルに力を入れる企業も多く競合他社も同じようにSEO対策を行うのがベースの中ではっきりとした成果を出すのは難しいかと思います。また検索エンジンのアルゴリズムも変化していく中で一定の成果を出すのは難しくクライアントから聞かれた時に答えられるように施策と成果を踏まえた上での現状の報告ができる状況を作っておく必要があります。

5.スケジュールにおいてのリスク管理

Webサイト制作において意識するべき事はいつ完成させるのかというスケジュールだと思います。イベントや広報、製品発表などWebサイトをリリースするタイミングというのはビジネスにおいて非常に重要です。公開予定日の近くになってできませんでは、いろんな部分で影響が出てくる可能性があります。プロジェクト開始段階で公開希望日を確認しどのレベルであれば対応できるのかや、そのためには何をいつまでに終わらせないといけないのかを共有し、合意をとることが大切です。最初に合意をとることで無理難題を言われたときに交渉することができるようになります。

まとめ

多くの問題は準備とコミュニケーションによって回避できることだと思います。クライアントの環境や起こりうる問題をどれだけ事前に想像することができるかが大切だと思います。自分の作業に対して普段から意識をもち行動をすることでリスクに対する察知能力も向上しリスクヘッジができるようになるのではないでしょうか？問題の起こらないスムーズなプロジェクト進行を行うことは無駄な時間のやり取りを削減し関係者との良好なコミュニケーションを行うことが出来ます。そうした見えない動きがクライアントとの信頼関係を築くには大切なのではないでしょうか？