なぜそのアウトプットが表層的に見えるのかを考えてみる

Webサイト制作の仕事をしているとでてきたアウトプットをみて、見た目は整っているはずなのになぜか内容が浅いように感じる時はありませんか？色や構図は合っているし伝えるべき情報も盛り込んでるのに深みが足りない。その違和感は制作プロセスのどこかで小さな問題が生じていたからなのかもしれません。今回はなぜそのアウトプットが表層的に見えるのかを考えてみようと思います。

AIの普及とその弊害

なぜ表層的なアウトプットが増えたのかというとひとつの要因として生成AIが関係しているかと思います。生成AIは構成案や本文の流れをすぐに形にしてくれそのスピードは業務の助けになります。しかしその反面、整った情報があるからこれで十分という安心感が生まれ、判断のラインも落ちてきているのではないでしょうか？最終的にできあがった成果物を読み返してみるとどこか内容の薄さや文脈の揺らぎが気になったり、伝えたい内容の伝わらないようなアウトプットが増えてきたように感じます。

意図が固まる前にカタチが先にできてしまう流れ

本来、企画の芯になるようなポイントは試行錯誤の中で少しずつ輪郭を帯びていくものだと思います。ところがAIが簡単に整った形のものを提示する事でそのプロセスが抜けてしまうことがあります。どう伝えたら上手く伝わるのか？なぜその情報を載せるのか？という試行錯誤が浅いまま見栄えの良い初稿をベースに物事を考えることで思考の深さが浅くなってしまいます。その流れで作業のように手を動かしているとアウトプットの質も下がってくるのだと思います。

似たようなものが量産される

また、最近みる企画書やサービス資料はどれも同じように感じる場合もあります。どの会社も同じような生成ツールを使いアウトプットをする事で他社との違いが少なくありきたりな構成のアウトプットが増え、それぞれの特徴が伝わりにくいものが多くなったのではないでしょうか？そうしたアウトプットは時間をかけるが流し読みをされて読まれず、伝えたいことも伝えられずせっかくの顧客との接点を逃すことにも繋がります。

小さい疑問に向き合うことでクオリティが上がる

そこで、クオリティをあげるためには立ち止まり確認することが大切だと思います。制作の途中でふと抱く小さな疑問を見逃さず、なぜそう感じるのかを考えて解消する必要があるかと思います。そうした疑問は制作者だけが感じているものではなく閲覧者も感じる物だと思います。またこうした疑問をひとつずつ解消していくことで内容も具体性を帯びていき、ポイントの絞られた伝わりやすいアウトプットが生まれるのではないでしょうか？

まとめ

簡単にきれいなアウトプットができる時代で小さな違和感に気づけるかどうかがこれからの時代に大切なのだと思います。形が整って見えるほど考えることを後回しにしたくなりますが、そこで立ち止まり伝えたいことが本当に届いているのかを確かめる作業は欠かせません。ときには出来上がったものを壊してみることで思わぬ視点や新しい解釈が生まれることがあります。クオリティの高いものを作るためには試行錯誤を行い考えるということをやめてはいけないのだと思います。