従業員のモチベーションを上げ企業の成長につなげる評価制度の重要性とは

どこの企業も年に何度か人事評価が行われ従業員の成長や成果を振り返る機会というものがあるかと思います。ただ時代の変化や価値観の多様性により、上手く評価制度を活用出来ていない企業も多いのではないでしょうか？今回は評価制度を上手く活用する方法を紹介しようと思います。

評価制度が必要な理由

評価制度が必要な理由は仕事と働く環境が変わってきたからだと思います。昔は大量生産、流れ作業で働く人のスキルというのが固定化され仕事の貢献度を測るのが容易だったと思います。時代が変わり求められるスキルや考え方も多様化しさまざまな価値観が生まれたことにより評価をするということが難しくなってきたのかと思います。

さらに、かつては同じ企業に長く在籍し年功序列の制度が一般的でしたが、現在では働き方の多様化や転職の容易さにより、個人が自身のキャリアをより広く考えるようになりました。その結果、自社だけでの評価軸ではなく社会での評価軸を重視する人が増えてきたかと思います。

企業は自社の評価軸だけでものごとを判断するのではなく社会全体の流れを考慮する必要が出てきたのかと思います。社会の流れに沿わず自社内だけの評価軸や公平性のない評価を続けることで優秀な人材を失い競争力を失う可能性もあります。そのため公正で透明性のある評価制度の導入が重要であり従業員のモチベーションや成長をサポートような評価制度が企業には求められているのではないでしょうか？

評価制度を導入することで得られる効果

・貢献度や能力を明確化する
・目標を明確化しフィードバックを繰り返すことで成長を促進する
・従業員の貢献土を明確化し、報酬やキャリアの進展
・従業員のモチベーションアップ

上手く活用されない評価制度とは

では、なぜ評価制度を導入しても上手く活用できない企業が多いのでしょうか？評価制度を導入しても上手く活用できない企業が多い理由の一つは、評価軸が定まっていないことがあげられます。評価者によって意見が異なり評価基準が曖昧だと従業員は何を指標にして頑張れば良いのかわからなくなります。目標の曖昧さや一度きりの評価も従業員の不満を引き起こす原因となります。このような問題を解決するためには評価者が何を重要視するかを明確にし、一貫性と公平性のある評価制度を作ることが重要です。

評価は何に繋がるのかを明確にする

評価と一緒に考えなければならないのが報酬だと思います。評価と報酬は密接に関連しており、どちらが欠けても機能しないかと思います。何をすればどのぐらいの報酬が得られるのか、自分のキャリアは今後どういう風に進んでいくのかなどイメージしてもらうことも大切です。評価制度と報酬の基準を明確し提示することで目的がはっきりし、従業員のモチベーションや成長にも繋がっていくかと思います。

評価制度は企業の成長に関係してくる

また、従業員が公正な評価と成果に見合った報酬を受け取る環境は企業の成長にも関わってくることだと思います。従業員のモチベーションを高めることで自己成長やスキルアップ、生産性や成果の向上が期待され企業の成長にもつながるのではないでしょうか？人材不足が深刻な中、優秀な人材を引きつけ採用や人材流出を防ぐことにも効果があるかと思います。評価制度を確立するということは従業員の満足度だけでなく、企業の成長にも重要な役割があるのかと思います。

まとめ

評価制度を作ることは難しいことだと思います。既存の制度の積み上げではなく時代の変化と共に企業の考え方を明確にし、時代に合わせて1から作る必要があるのかと思います。一貫性や透明性を出すことで従業員の不信感をなくし、もっている能力を高めスキルを高める事ができるのではないでしょうか？そのためにも、企業が明確な評価基準をもつということが必要なのかと思います。