ディレクターが意識するポジティブなフィードバックの重要性

Webサイト制作においてディレクターの役割はなにでしょうか？スケジュール管理やコスト管理などいろんなものがありますが一緒に働くデザイナーやコーダーのモチベーションの管理も重要な要素かと思います。たくさんの人と関わり制作をするWebサイト制作において今回はディレクターが意識するポジティブなフィードバックの重要性について紹介しようと思います。

チームでデザインを作るためにネガティブな要素をポジティブに変換する

Webサイト制作においてクライアントとのコミュニケーションだけでなく社内のデザイナーやコーダーとの連携は欠かせません。近年ではWebサイトの見た目だけでなく使い勝手やアクセシビリティにも焦点を当て制作をしていく必要があります。使い勝手やアクセシビリティを向上させようと思うと実際に実装しユーザーの視点として体験してみることが重要になります。デザインや構築時には気づかなかったこともあり、やり直しや修正が発生することもしばしばあります。このような時に重要なのはチーム全体が同じ目的意識を持ち、一丸となって取り組むことだと思います。やり直しや修正作業はネガティブなイメージと捉えるかもしれませんが、ネガティブな要素をどうポジティブな要素として変換させチームとしてデザインに取り組める環境を提供するかもディレクターの大切なスキルなのだと思います。

作業的なデザインにいいものは生まれない

いいデザインを作るにはメンバーのモチベーション管理は欠かせません。メンバーが制作に対すしてどのようなスタンスで関わるかはコミュニケーションの質によって大きく左右されると思います。アイデアのブレストや修正指示を伝える場合、同じ意味であっても伝え方だけで受け手の感じ方は変わってきます。特に長期間の制作となるWebサイト制作においてはメンバーとの関係性は重要な要素です。アイデアが通らない、デザインに修正が多いなどのネガティブなフィードバックが続くとモチベーションが低下し興味が薄れます。これが続くと自発的な行動が取りにくくなりWebサイト制作が単なるディレクターの承認を得るためのものになりがちです。

いいデザインとは作業的な行動ではなく、自発的なアイデアやコミュニケーションから生まれます。そのためにはマイナス面ばかりに焦点を当てるのではなくポジティブな要素も積極的に評価することが重要です。デザイナーやコーダーを作業者として見るのではなく個人として認め対等な会話ができる環境を作り上げることが大切です。メンバーとのコミュニケーションを強化し日々の行動や発言を通じて信頼と尊重を築くことで、クリエイティブなアイデアが育まれチーム全体がより良い成果を生み出すことができるのではないでしょうか？

ポジティブなフィードバックが個人やチーム、プロジェクト全体に対してもたらすメリット

・モチベーションの向上
・自発的な行動、パフォーマンスの向上
・スキルの向上
・案件、プロジェクトへの関心度の向上
・情報共有でのチームの安定性の向上（リスクの事前回避）

チームマネイジメントの大切さ

長期のプロジェクトにおいてチームマネジメントは重要な要素です。メンバーに対するディレクターの効果的な指導と評価のバランスがプロジェクトの成功に繋がります。ディレクターがメンバーの強みを認識し成果を適切に評価することで協力意欲が高まりチーム全体の雰囲気が向上し、ポジティブなフィードバックを活用することで信頼の構築や成果の向上だけでなくメンバーの自発的な行動により個々のスキル向上にも繋がります。ディレクターは目先の短期的な視点で物事を発言するのではなくプロジェクトや組織の長期目標に向けた視点が必要です。現在の行動が将来にどう影響するかを理解しそれに基づいた行動を取ることが大切なのではないでしょうか？

まとめ

デザインとは正解のないものだと思います。さまざまな用途や環境で利用されるデザインだからこそ異なる視点やアイデアがチームには必要でそれらを考慮した上で最適なデザインが生まれるのだと思います。いろんな人が関わるデザインだからこそポジティブな要素ネガティブな要素をコントロールし、広い視点でものごとを考えることが大切なのだと思います。いいデザインを作るにはたくさんの視点をまとめチーム視点を合わせ共に同じ方向に進む環境を作る事が重要なのではないでしょうか？